訂購流程

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訂購流程

1. 加入『初。時食』官網會員

2. 於官網選購喜愛的商品並加入購物車中

3. 依付款方式指示結帳付款，付款成功訂單即成立

4. 於訂單成立後二-三個工作日內備貨完成並安排出貨

訂購流程

1. 加入『初。時食』官網會員

2. 於官網查看喜愛的商品並記下品名

3. 與客服人員聯繫下單

下單時告知

a.欲購買品項

b.購買數量

c.收貨人姓名/地址/電話

客服人員聯繫方式：

a. 電話：(02)25024542

b. 官方Line：@073xrwha

c. 臉書訊息： https://www.facebook.com/10x10food

d. 官網：『聯絡我們』表單

4. 與客服人員確定付款方式

5. 依付款指示付款。確認款項無誤後訂單成成立

4. 於訂單成立後二-三個工作日內備貨完成並安排出貨

付款方式

1. 信用卡刷卡：一次付清、分期

（VISA / Master / JCB / UnionPay 銀聯卡）

2. ATM轉帳或滙款

3. 行動支付（Line Pay、Apple Pay、街口支付）

4. 新竹貨運貨到付款

付款時效

1. 信用卡刷卡：15分鐘

2. ATM轉帳或滙款：3日

3. 街口支付：20分鐘

逾時訂單將自動取消，若有需求需重新下單。

4. 貨到付款需加收手續費50元。

訂購注意事項

常溫、低溫商品因物流商與保存方式不同，請分別下單。
一張訂單僅配送同一個收貨地址，不同收貨地址請分別下單。
不同付款方式請分別下單。
請注意：宅配配送方式，僅貨到付款者會現場收取費用。線上已付款者，到貨時並不會收取任何費用，若遇例外收款狀況，請先與客服聯繫確認，客服電話：02-25024542。
下單後付款完成訂單才視為成立，並備貨安排出貨。
一般訂單將於訂單成立後二-三個工作天內備貨完成，安排出貨。
下單時請確保訂購資料的正確性與完整性，以避免無法收貨影響您的權益。若因資料不確實而致無法收貨或需重新配貨的狀況發生，或無故拒收、未收件，等相關費用需由消費者自行負擔。
收貨地於台灣本島以外之會員，請聯繫客服由客服人員代為下單並安排出貨。
發票將隨訂購商品一起出貨。